Sobre nosotros

Empresa

PATROVITRANS, LDA fue fundada en 1999 con el objetivo de prestar servicios de transporte de mercancías a nivel nacional e internacional.

Ha empezado su actividad con un camión apenas, siendo adquiridos progresivamente nuevos camiones a lo largo de los años y haciendo parcerías que contabilizan cerca de 80 vehículos a fin de proporcionar las mejores condiciones de servicio a los clientes.

A lo largo de los años ha ganado la confianza del mercado ibérico por su espirito emprendedor y a la creación de nuevas soluciones.

La consolidación de parcerías con empresas líderes en el mercado nacional e internacional se evidencia en sus resultados, que han ido creciendo progresivamente.

En la actualidad, se centra principalmente en la mejora continua de la calidad de sus servicios: transporte; almacenamiento y logística.

El servicio de almacenaje y logística es la principal apuesta

HISTORIA

1999


FUNDADA en Marzo en la población de Batalha

La empresa de transportes internacionales – PATROVITRANS Lda – nace en 1999 de la mano del socio fundador Carlos Patrocínio, gracias a su pasión por los camiones, con los únicos 2 vehículos que poseía la empresa cuando inició su actividad.


1999


2001

2000 - 2006


Conocimiento del mercado Iberico

La experiencia del terreno durante estos años "en la carretera" permitió conocer todos los aspectos operativos fundamentales para dar respuesta a las necesidades de los clientes. Desde entonces, la visión estratégica se ha mantenido principalmente orientada al mercado ibérico.

“Fue esta experiencia de campo, mía y de mi hijo, el punto vital de transformación a lo largo de los años que dio lugar, a partir de 2006, a la dimensión que la empresa tiene hoy: toda la información del terreno (clientes, ubicaciones, transacciones) absorbido se ha convertido en crecimiento y autonomía. Los valores de la empresa (credibilidad, seguridad, compromiso de servicio al cliente) y la motivación del tejido humano (operativo, gerentes y administrativo), llevados de puerta en puerta a la ardua, conquista de cada uno de los clientes de hoy, fueron sin duda una de las claves por el éxito actual .” (Carlos Patrocínio)

2007 - 2012


Implementación de estratégia comercial 

Conquista de nuevos clientes. 

Inversión en la flota. 

Apuesta por la formación profesional del personal operativo.

Diversificación del segmento de clientes: vidrio, papel, plásticos, envasado de alimentos, transporte con temperatura controlada.

Renovación de la flota: motores nuevos y más ecológicos

Operadores responsables, calificados y capacitados 

con amplia experiencia en este sector.

2013

Inversión en infraestructura: Parque de la flota

Parque para vehículos, pensando en una respuesta a la mejora continua en la calidad del trabajo a nuestros clientes y también mejorar la calidad de las condiciones laborales de los empleados y socios.

2014


Inversión en infraestrutura: oficina 

El crecimiento sostenible impulsó la inversión de la empresa en 2 pilares esenciales que forman parte de la inspiración de nuestra misión: los clientes y nuestros colaboradores: - la construcción de nuevas instalaciones con todas las comodidades necesarias  (oficina)


Conquista del estatus PME líder & excelencia PME

Las distinciones PME Líder y PME Excelencia provienen de la persistencia; dedicación al 100% y mucho esfuerzo y trabajo de las propias manos de los socios directores Carlos y Silvio Patrocínio: los primeros impulsores de la empresa.

2016


Inversión en nueva flota

Incremento de flota para una mayor y mejor respuesta a los clientes.

INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURAS : Extensión del parque.

Mas espacio y mejores condiciones en el parque de la flota.

2017


Logística & almacenaje

Espacio para carga general y de alimentación. Dispone de todos los medios de carga y descarga.

Inversión en la flota de frío

Pensando en una mayor y mejor respuesta a la industria alimentaria que carece de transporte con temperatura controlada y ultracongelada.

2018


Certificación de Calidad NP EN ISO 9001:2015

Se implementó el sistema de gestión de calidad de PATROVITRANS con referencia a NP EN ISO 9001: 2015 - Sistemas de gestión de calidad, para “Transporte nacional e internacional por carretera de carga general y transporte por carretera nacional e internacional de mercancías a temperatura controlada”.

2020


Implementación IFS - seguridad alimentaria

Se implementó el sistema de gestión de seguridad alimentaria de PATROVITRANS con referencia a IFS Logistics, Para el siguiente alcance: 

Transporte de productos alimenticios: congelados, refrigerados y a temperatura ambiente, tales como:

  • Productos a granel, cereales, productos elaborados con cereales; panadería y pastelería industrial, confitería, snacks
  • Frutas y vegetales;
  • Aceite de oliva y otros aceites vegetales;
  • Bebidas;
  • Alimentación animal.

Logística & almacenamiento  - 15.000 m2

15.000 m2 para almacenamiento y logística de carga general y alimentos.

2021

Certificación IFS - Seguridad alimentaria

En 2021, Patrovitrans Transportes Lda fue certificada por IFS Logistics con una puntuación de 97,50%. 


Vision


A donde queremos llegar:

  • Pretendemos ser una referencia en el mercado nacional e ibérico como una empresa de transporte que se preocupa por los clientes y oferece servicios excelentes, adaptados a sus necesidades.



misión


Nuestro compromiso, hoy!

  • Ofrecer un servicio de transporte de mercancías con calidad, seguridad en carretera y alimentaria, rapidez, seriedad y puntualidad que satisfaga las necesidades de nuestros clientes;

  •  Crear infraestructuras y soluciones eficaces que nos permitan satisfacer las necesidades de nuestros clientes;

  • Invertir en la diferenciación de los recursos humanos con un enfoque permanente en la formación;

  • Generar resultados dentro de la ética y la legalidad en beneficio de los clientes, los empleados y la preservación del medio ambiente.



valores


Lo que nos guía!

  • Respeto - Tratamos al cliente con atención, deferencia y consideración;

  • Honestidad - Actuamos según los principios de la moral vigente;

  • Transparencia - Tenemos políticas que permiten a las partes interesadas acceder a la información sobre la organización de Patrovitrans;

  • Adaptación - Nos ajustamos al "momento" para conseguir los mejores resultados;

  • Precio justo - Ajustamos el valor del servicio a la calidad y seguridad conferidas.

POLÍTICA DE GESTIÓN - Cuál es nuestra intención?


Patrovitrans pretende asegurar la mejora continua del SGC - Sistema de Gestión de la Calidad y del SGSA - Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria, a través de la adaptación permanente de las infraestructuras y de los recursos humanos, y así lograr la eficiencia y la eficacia de los servicios de transporte en términos de procedimientos, de seguridad alimentaria de los productos transportados, de fiabilidad y de gestión de los costes con retorno financiero para los socios.

Patrovitrans se compromete a mejorar la satisfacción de los clientes, así como a cumplir con los requisitos de las partes interesadas, especialmente en la promoción y aplicación de una cultura de seguridad del producto.


También es objetivo de Patrovitrans garantizar la sostenibilidad de su negocio actuando con responsabilidad ambiental, ética, corporativa y personal en todas sus actividades.


Esta política se comunica a todos los empleados de Patrovitrans (empleados y subcontratistas) mediante su publicación o distribución

Data promulgação: 22.11.2021